売れない時代に人で売る!
店の財産「販売員」のレベルアップや、レベル認知で、店の活性化をお約束いたします。
今の、店舗における人材不足は、結果として、「無理に売ろうとして不快にさせる店員」
「お客様の空気が全くよめない独りよがりな店員」
「ただ立ってるだけの店番店員」
「お客様の後ろをつけまわす尾行店員」
「店員同士でずっと雑談するお客様無視店員」
「笑顔のない能面店員」
といった、いわゆる素人店員を作り出しています。
不況といわれますが、時代のせいだけではありません。お客様の買物を楽しくサポートしていけるだけのスキルが備わっていないのも売上が減少する一端ではないかと思います。
そんな現場の店舗、店員を踏まえた上で、販売員や店長の診断や、レベルアップ等の現場ケアのお手伝いをさせていただきたく思います。
どうぞ、現場のクリニックに対しては、お気軽にご相談くださいませ。
こんなお悩みや問題はございませんか?
- スタッフの販売力をあげたい
- なかなかお店の売上が上がらない
- 販売スタッフの定着率が悪い。すぐ辞める
- 店長やスタッフのモチベーションをあげたい
- 店長やスタッフの本音や悩み、現状を知りたい
- 店長が悩みを言えずに抱えこんでいる。
- 店の販売力が上がらずに困っている。
- 苦情が多い