販売員育成、接客・店舗のコンサルティング 店舗ビジネスラボ

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柴田晶孝

店舗ビジネスラボ代表 柴田 昌孝

●店舗経営コンサルタント
●セミナー講師(店長・リーダー研修、接客力アップ研修、販売力アップ研修)

富山県出身。洋装店の長男に生まれる。大学卒業後、業界1位の呉服チェーン「やまと」の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。自らオーナー店長としてスタッフ育成し、路面1店舗を、わずか8年で42店舗、150名、年商30億の専門店企業へと成長させる。 また、その育成術は多くの業界誌で紹介され、人気講師としても活躍。ネッツトヨタ、NTTドコモ、SHIBUYA109、ワールド、オンワード樫山、JR駅ビル、百貨店等、多数の有名企業をはじめ、何千もの企業講師を歴任。

2018年、店舗経営コンサルタントへ転身。
全国で企業支援をする傍ら、講演、セミナー、執筆等の活動を行う。大学非常勤講師としても活躍。 業界誌「月刊ファッション販売」(アールアイシー)、「月刊製菓製パン」(製菓実験社)に寄稿、人気連載をもつ。
著書に『接客の鬼100則』『販売の一流、二流、三流』(ともに明日香出版社)など多数。著書の累計発行部数は、12万部を超える。

柴田昌孝の著書一覧

累計発行部数
12
万部突破!!

著書に19回増刷のベストセラーの販売員本
『ありがとうといわれる販売員がしている
6つの習慣』(同文舘出版社)、等、
販売員向け、店長向け、店舗マネジメントの
著書多数。

会社概要

会社名
店舗ビジネスラボ
住所
本   社:〒932-0217 富山県南砺市本町4-28

東京事務所:〒102-0074 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
TEL
0763-82-0227 / PHONE:090-5172-9044
FAX
0763-82-7019
メールアドレス
shibata@lily-c.jp
講演実績
【過去研修実績 上場企業等 250講演の一例】(五十音順)
  • アピタ.ユニー 専門店会
  • イオンモール 専門店会
  • イズミ九州 専門店会
  • 伊藤忠商事 専門店会 (東京、名古屋、大阪)
  • イトーヨーカ堂 専門店会
  • 駅地下街モール (ホワイティ梅田、川崎アゼリア、横浜東口地下街…他)
  • NTTドコモCS(携帯電話サービス)
  • オーパ各店 (河原町OPA、天神OPA、大宮OPA、他)
  • オンワード樫山
  • 金沢学院大学 (大学)
  • 金沢文化服装学院 (服飾専門学校)
  • 商業界セミナー
  • 商業界地方ゼミナール
  • JRサービスネット九州 (キヨスク、お土産販売)※博多駅、岡山駅にて
  • JR西日本
  • JR各駅ビル (アトレ系、アミュープラザ系、その他全国の各駅ビル)
  • ジュエラーズジャパン (宝石・時計・眼鏡、専門店ボランタリーチェーン)
  • セシルマクビー本社 (ジャパンイマジネーション全ブランド店長会)
  • セブン&アイホールディングス労働組合
  • 相鉄ジョイナス (横浜駅ファッションビル)
  • ダイエー専門店会 (ダイエー当時)
  • 東急TMD (渋谷109、静岡109、香林坊109、渋谷本社人事部)
  • 富山駅ビル「マリエ」店長会 春・秋」
  • ネッツ・トヨタ(TOYOTA販売ディーラー)
  • 大和百貨店 (香林坊、富山、高岡各店)
  • 三菱地所グループ商業施設
  • ファッションワールド2015春(東京ビッグサイト)
  • 郵便局株式会社 (麻布本社 CSマイスター全国大会)
  • ユニー本社 (稲沢本社・2014年春内定者 式典記念講演)
  • ワールドストアパートナーズ(㈱ワールド グループ)
  • ・・・他。全国の商業施設、企業、各種地域団体、250社