代表紹介
店舗ビジネスラボ代表 柴田 昌孝
●店舗経営コンサルタント
●セミナー講師(店長・リーダー研修、接客力アップ研修、販売力アップ研修)
富山県出身。洋装店の長男に生まれる。大学卒業後、業界1位の呉服チェーン「やまと」の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。自らオーナー店長としてスタッフ育成し、路面1店舗を、わずか8年で42店舗、150名、年商30億の専門店企業へと成長させる。 また、その育成術は多くの業界誌で紹介され、人気講師としても活躍。ネッツトヨタ、NTTドコモ、SHIBUYA109、ワールド、オンワード樫山、JR駅ビル、百貨店等、多数の有名企業をはじめ、何千もの企業講師を歴任。
2018年、店舗経営コンサルタントへ転身。
全国で企業支援をする傍ら、講演、セミナー、執筆等の活動を行う。大学非常勤講師としても活躍。
業界誌「月刊ファッション販売」(アールアイシー)、「月刊製菓製パン」(製菓実験社)に寄稿、人気連載をもつ。
著書に『接客の鬼100則』『販売の一流、二流、三流』(ともに明日香出版社)など多数。著書の累計発行部数は、12万部を超える。